Chính Sách Bán Hàng & Quy Định Đổi Trả
Quy định đặt hàng, tiêu chuẩn sản phẩm và chính sách đổi trả hàng hóa minh bạch tại DNV.
DANH MỤC CHÍNH SÁCH
Chính Sách Bán Hàng & Đổi Trả
Áp dụng cho mọi khách hàng cá nhân và đơn vị đặt mua sản phẩm thuộc DNV.
1 Hướng dẫn mua hàng
Khách hàng mua hàng liên hệ Bộ phận Tư vấn Chăm sóc Khách hàng Cty Cổ phần Đầu tư và Xúc tiến Thương mại Doanh Nghiệp Việt qua:
- Hotline / Zalo: 0903836861
- Email: dnvietfood@gmail.com
Quý khách sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin sản phẩm, báo giá chính xác (giá cả ưu đãi tùy thuộc vào số lượng đặt hàng) và nhận các chính sách trợ giá an sinh, khuyến mãi tốt nhất.
2 Quy định đổi trả và bổ sung sản phẩm
Các sản phẩm được hỗ trợ đổi trả và giao bổ sung nhanh chóng trong các trường hợp sau:
Lưu ý khi ký nhận hàng hóa
• Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ số lượng và tình trạng thực tế của kiện hàng cùng Nhân viên giao hàng (của DNV hoặc Đại lý vận chuyển) ngay khi nhận hàng.
• Khi phát hiện nhầm mã hàng hoặc thiếu số lượng, quý khách có thể trao đổi trực tiếp với nhân viên giao hàng hoặc phản hồi cho DNV trong vòng 24h qua số Hotline 0903.836.861.
• Quý khách vui lòng kiểm tra hàng hóa và đọc kỹ quy định bảo hành (nếu có) trước khi ký nhận.